2018-07-26 12:10
Dla naszego klienta, firmy zajmującej się tworzeniem aplikacji biznesowych i edukacyjnych, poszukujemy obecnie osób na stanowisko:
Oferta pracy: Oferta pracy IT Konsultant Helpdesk Poznań
Ta oferta pracy jest już nieaktualna.
Zapraszamy do wysłania życiorysu - skontaktujemy się w przypadku wznowienia projektu lub podobnej oferty.
Zapraszamy do wysłania życiorysu - skontaktujemy się w przypadku wznowienia projektu lub podobnej oferty.
Zadania:
- Przyjmowanie zgłoszeń od użytkowników końcowych (telefonicznie, email)
- Udzielanie informacji o statusie zgłoszeń
- Rejestracja zgłoszeń, śledzenie cyklu obsługi zgłoszeń
- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów aplikacyjnych, sprzętowych i sieciowych
- Współpraca z innymi działami i zespołami IT
- Serwis sprzętu i infrastruktury IT
- Instalacja i konfiguracja sprzętu oraz oprogramowania
Oczekiwania:
- Bardzo dobra znajomość systemów operacyjnych Microsoft
- Bardzo dobra znajomości usługi Active Directory
- Bardzo dobra komunikatywność - praca przy rozwiązywaniu problemów technicznych użytkowników,
- Znajomość budowy sieci komputerowych
- Umiejętność pracy z systemami do harmonogramowania zadań
- Umiejętność szybkiej diagnozy problemów konfiguracyjnych
- Znajomości języka angielskiego na poziomie umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznych
- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
- Znajomość systemów operacyjnych Mac OS X, Linux
- Znajomość mobilnych systemów operacyjnych (iOS, Android)
Proponujemy:
- Atrakcyjne wynagrodzenie (podstawa + premie uznaniowe)
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub umowę B2B
- Szkolenia wewnętrzne
- Udział w konferencjach branżowych
- Wyjątkową atmosferę pracy w młodym i entuzjastycznym zespole
