Oracle ostrzega
Wydaje się, że Oracle traci cierpliwość do użytkowników Solaris, którzy nie instalują najnowszej wersji 11.4 tego systemu operacyjnego.
Software’owy gigant poinformował w tym miesiącu swoich klientów, że od stycznia 2021 roku zakończy się premier support dla wersji 11.3. Kolejnym poziomem asysty technicznej Oracle dla tej wersji systemu operacyjnego jest „wsparcie rozszerzone” (extended suport), które zgodnie z Zasadami asysty technicznej Oracle (Lifetime Support Policy) oferuje te same usługi asysty technicznej co wersja premier, aczkolwiek za dodatkową opłatą i tylko przez trzy lata.
Wsparcie
Wsparcie jest dostępne także w innych formach niż extended suport: „stałe wsparcie” (sustaining suport) będzie kontynuowane tak długo, jak długo będziesz płacić opłaty licencyjne Big Red, ale nie obejmuje nowych aktualizacji, poprawek, alertów bezpieczeństwa, poprawek danych i krytycznych aktualizacji poprawek.
Oracle twierdzi, że jego stanowisko jest uzasadnione, ponieważ udzieliło już użytkownikom Solaris 11.3 ponad dwóch lat pomocy technicznej premier suport uznając fakt, że wersja 11.4 wymaga sprzętu Sparc zbudowanego po 2010 roku. Firma przypomniała także, że tak „hojnego” wsparcia nie udzielała przy poprzednich wydaniach systemu Solaris.
Nie mają czasu dla 11.3
Wydaje się jednak, że Oracle jest także zdanie, że nie może sobie samemu nadmiernie przeszkadzać, pracując nad poprawkami do Solarisa 11.3, jednocześnie rozwijając wersję 11.4. Oto ich oficjalne oświadczenie:
Klienci korzystający z asysty technicznej Oracle Premier mają dostęp do kwartalnych aktualizacji poprawek zwanych Limited Support Updates (LSU) do Oracle Solaris 11.3 przez ponad 2 lata. Te LSU mają ograniczony zakres i koncentrują się wyłącznie na dostarczaniu poprawek uważanych za absolutnie konieczne. Na przykład, często są one ograniczone przez to, jak daleko w tyle Oracle Solaris 11.3 jest w tyle za wersjami FOSS i jak daleko w tyle jądro Oracle Solaris 11.3 jest za Oracle Solaris 11.4. Oznacza to, że dla Oracle Solaris 11.3 nie możemy zapewnić wszystkich funkcji i poprawek bezpieczeństwa dostępnych dla Oracle Solaris 11.4.
Spokojnie, to tylko pieniądze
Pomijając względy finansowe, nie ma powodu, aby użytkownicy wersji 11.3 starali się o aktualizację, zanim skończy się pomoc techniczna. W dziale pomocy technicznej firmy Big Red czytamy: Twoja przyszłość technologiczna jest zapewniona dzięki rozszerzonej pomocy technicznej Oracle. Ponadto dodatkowe wsparcie pozwala zachować konkurencyjność i zapewnia swobodę uaktualniania zgodnie z harmonogramem.
Mimo to firma radzi klientom, aby przenieśli się na Oracle Solaris 11.4 tak szybko, jak to tylko możliwe.
Pozwoli to nie tylko użytkownikom zapoznać się z nowymi funkcjami wersji 11.4, ale także sprawi, że będą kwalifikować się do premier suport do 2031 roku i extended suport do 2034 roku.
