Zapraszamy do wysłania życiorysu - skontaktujemy się w przypadku wznowienia projektu lub podobnej oferty.
Opis stanowiska:
- Udział w codziennych spotkaniach z odpowiednimi zespołami w firmie i z klientami.
- Praca z klientami w celu zdefiniowania i zrozumienia wymagań oraz przypadków użycia.
- Przekazywanie żądań funkcjonalnych i zgłoszeń błędów do działu R&D.
- Ocena żądań klientów.
- Dokumentowanie indywidualnych implementacji i dostosowań dla klientów, zarówno wewnętrznie, jak i zewnętrznie, w ramach zadań *związanych z usługami profesjonalnymi.
- Wykonywanie szkoleń dla klientów jako zadanie związane z usługami profesjonalnymi.
- Wykonywanie szkoleń w ramach programu szkoleniowego dla klientów firmy.
- Zapewnienie wdrożenia naszych systemów oprogramowania OSS i BSS.
- Dostosowywanie standardowych produktów do specyficznych potrzeb klientów.
- Planowanie i realizacja integracji systemów z innymi systemami OSS i BSS.
- Samodzielne zarządzanie i realizacja projektów klientów.
- Przeprowadzanie testów laboratoryjnych i terenowych, a także pilotaży klientów.
- Raportowanie czasu pracy w celu fakturowania zadań.
- Aktywne działanie na rzecz zwiększenia interakcji z naszymi klientami, zarówno obecnymi, jak i nowymi.
- Aktywne współpracowanie z innymi częściami organizacji w firmie w celu rozwijania kultury zespołowej w zakresie uczenia się i edukowania się nawzajem.
- Ścisła współpraca ze wszystkimi możliwymi interesariuszami w firmie w celu zwiększenia satysfakcji klientów i sprzedaży firmy.
- Projektowanie rozwiązań.
- Podstawowa znajomość topologii i technologii szerokopasmowych/datacom (switching/routing, IP, MPLS, Ethernet, PON, xDSL itp.).
- Programowanie skryptowe (Shell, TCL, Perl itp.).
- Strukturalna metodyka pracy.
- Osoba samodzielna, z silną motywacją do zamknięcia zadań.
Wymagania:
- Minimum licencjat z technologii lub pokrewnego obszaru
- Minimum 3 lata (preferowane) doświadczenia w podobnej organizacji
- Aktywne działanie na rzecz zwiększenia interakcji z naszymi klientami, zarówno obecnymi, jak i nowymi
- Aktywne współpracowanie ze wszystkimi innymi częściami organizacji w firmie w celu rozwijania kultury zespołowej pod względem uczenia się i wzajemnej edukacji
- Bliska współpraca ze wszystkimi możliwymi interesariuszami w firmie w celu zwiększenia satysfakcji klientów i sprzedaży firmy
- Projektowanie rozwiązań
- Podstawowe zrozumienie topologii i technologii szerokopasmowych/datacom (Switching/Routing, IP, MPLS, Ethernet, PON, xDSL itp.)
- Programowanie skryptowe (Shell, TCL, Perl itp.)
- Strukturalna metodyka pracy
- Osoba o postawie "Można zrobić" z silną chęcią zamykania zadań
- Doświadczenie w branży w podobnych rolach
- Umiejętność prezentowania i wyjaśniania złożonych, technicznych koncepcji i scenariuszy
- Dobra umiejętność komunikacji werbalnej i pisemnej w języku angielskim
- Dobra umiejętność komunikacji i nawiązywania kontaktów
- Umiejętności interpersonalne z pozytywnym podejściem
- Wysoka uczciwość
- Umiejętność myślenia strategicznego i analitycznego
- Szybkie przyswajanie wiedzy przy strukturalnym podejściu
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne, zarówno werbalne, jak i pisemne
- Orientacja na obsługę klienta i dotrzymanie zobowiązań
- Zespół, który potrafi pracować zarówno samodzielnie, jak i w grupie
Oferujemy:
- Atrakcyjne wynagrodzenie
- Elastyczne godziny pracy
- Tryb hybrydowej pracy
- Skandynawską kulturę równowagi między pracą a życiem prywatnym oraz styl zarządzania
- Skupienie na rozwoju osobistym i pracy zespołowej
- Centralne położenie biura z łatwym dostępem do transportu publicznego
- Bezpłatny dostęp do siłowni
- Parking dla rowerów / prysznice w budynku biurowym z dostępem do sklepów i restauracji
- Dodatkowe ubezpieczenie zdrowotne
- Międzynarodowe środowisko pracy
- Możliwość podróży międzynarodowych dla osób, które to lubią
- Będziesz odpowiadać za cały cykl rozwoju produktu, począwszy od analizy wymagań, przez implementację i testowanie, aż do dostarczenia funkcji końcowemu klientowi
- Będziesz częścią rozwijającego się produktu o wysokiej dostępności i niezbędnej dla branży telekomunikacyjnej
- Będziesz korzystać z nowoczesnych narzędzi, frameworków i procesów (Git, Confluence, JIRA, Gerrit, CI/CD)
Dodatkowe atuty:
- Doświadczenie z pracy z innymi firmami na naszym rynku
- Doświadczenie operacyjne w prowadzeniu działalności w ramach organizacji macierzowej
- Doświadczenie międzynarodowe
- Planowanie i konfigurowanie dużych sieci danych
- Systemy OSS/BSS w branży telekomunikacyjnej/datacom
- Doświadczenie w obsłudze narzędzi wsparcia, takich jak Jira i Confluence
- Integracja systemów