Zapraszamy do wysłania życiorysu - skontaktujemy się w przypadku wznowienia projektu lub podobnej oferty.
Opis stanowiska:
- Wsparcie technologiczne projektów prowadzonych w obszarze back office Centrum Serwisowego
- Analiza bieżących rozwiązań informatycznych działających na potrzeby back office pod kątem optymalizacji ich działania
- Proponowanie, tworzenie i wdrażanie narzędzi usprawniających pracę we wszystkich obszarach back office
- Weryfikacja i analiza wykonalności nowych inicjatywy w obszarze back office (wniosków o zmianę)
- Analiza danych i systemów celem wypracowania optymalnej architektury systemów back office, wraz z efektywnym zarządzaniem danymi
- Rekomendowanie sposobu realizacji zmiany technologicznej w rozwiązaniach Centrum Serwisowego
- Współpraca z innymi zespołami GT (Global Technology) i wsparcie techniczne dla rozwiązań back office, Problem Solving
- Analiza zgłoszonych problemów i aktywna współpraca z innymi zespołami GT oraz partnerami zewnętrznymi w celu ich rozwiązania
- Eliminowanie źródeł awarii i wszelkich zagrożeń w funkcjonowaniu aplikacji
- Aktywne analizy występujących problemów w pracy rozwiązań back office, ustalanie root causes w obszarze technologii i ich aktywne usuwanie we współpracy z zespołami GT oraz dostawcami rozwiązań
- Uwzględnianie we wszelkich pracach i zadaniach zapewnienia ciągłości sprzedaży w restauracjach
- Aktywne wsparcie podczas analiz, usuwania problemów, testów, instalacji pilotażowych i wdrożeń nowych rozwiązań w pozostałych obszarach w strukturze IT
- Aktywne uczestnictwo w działaniach związanych z podniesieniem jakości i poziomu usług IT
- Wsparcie dla audytów wewnętrznych i zewnętrznych
- Ciągłe podnoszenie kompetencji pozwalających na swobodną realizację obowiązków
- Zbieranie i przedstawianie danych na potrzeby wsparcia kadry zarządzającej w procesie analizy i zarządzania ryzykiem
- Realizowanie innych zadań wskazanych przez przełożonego w ramach obszaru odpowiedzialności
Wymagania:
- Minimum 4 lata doświadczenia w obszarze analiz w obszarze technologii
- Bardzo dobra, praktyczna znajomość języka angielskiego
- Proaktywność oraz samodzielność w działaniu
- Znajomość Enterprise Architect
Proponujemy:
- Atrakcyjne wynagrodzenie w oparciu o umowę o pracę
- Stabilna praca w dużej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
- Praca w ambitnym zespole, wspierającym kreatywność i rozwój
- Praca z nowymi technologiami i szkolenia zapewniające rozwój zawodowy
- Bogaty pakiet benefitów ( opieka medyczna, karta Multisport, platforma do nauki języków, karta lunchowa, spotkania integracyjne)
- Mozliwosć pracy w trybie 3 dni w biurze/ 2 dni z domu