Dla naszego Klienta, dużej, wiodącej Firmy dostarczającej innowacyjne rozwiązania IT, szukamy osoby na stanowisko:

Oferta pracy: Praca programista Architekt Rozwiązań Biznesowych Warszawa

Opis stanowiska:

  • Projektowanie i implementacja systemów klasy Contact/Call Center, CRM
  • Wsparcie w zakresie definiowania wymagań i tworzenia koncepcji rozwiązań w zakresie systemów obsługi klienta lub sprzedaży w kanałach www, Contact Center, biura obsługi
  • Rozwiązywanie problemów technicznych i dobór właściwych rozwiązań
  • Przygotowywanie ofert, wycen oraz nadzór nad realizacją wdrożeń
  • Prowadzenie rozmów z klientami i stała współpraca/opieka nad nimi

Wymagania:

  • Minimum dwu letniego doświadczenia w pracy na stanowisku architekta, projektanta lub wdrożeniowca rozwiązań działających na styku telekomunikacji i informatyki
  • Umiejętności zrozumienia potrzeb klienta i przygotowania rozwiązań teleinformatycznych optymalizujących procesy biznesowe klienta
  • Doświadczenia w definiowaniu wymagań oraz tworzeniu nowych rozwiązań w skomplikowanym środowisku teleinformatycznym preferowane call/contact center/CRM
  • Łatwego nawiązywania kontaktów i silnie rozwiniętych zdolności interpersonalnych
  • Dobrej znajomości języka angielskiego
  • Przygotowywania projektów handlowych
  • Dobrej znajomość języka angielskiego pozwalającej na czytanie i rozumienie dokumentacji technicznej oraz przygotowywanie ofert w języku angielskim,
  • Wykształcenia wyższego technicznego (informatyka, telekomunikacja),
  • Prawo jazdy kat. B.

Proponujemy:

  • Umowę o pracę
  • Wynagrodzenie stałe + atrakcyjny system premiowy
  • Niezbędne narzędzia pracy: samochód służbowy, laptop, tel komórkowy

Mile widziane:

  • Praktyczna wiedza z obszarów:
    • systemy IVR oparte na platformach Alcatel, Avaya lub Voice Object,
    • systemów rejestracji rozmów Nice System lub Retia.
Wyślij CV

Polecane oferty pracy:

Polecane wpisy na blogu:

Po sukces przez łóżko, czyli jak brak snu wpływa na naszą produktywność

Jak przeżyć oczekiwanie na wynik rozmowy rekrutacyjnej

Lider, czyli kto?

Profil na LinkedIn programisty (i nie tylko)

Jak pokonać powakacyjny blues i bezboleśnie wrócić do pracy?

Zobacz podobne oferty pracy