Dla szwedzkiej firmy obecnej na rynku od 30 lat, dostarczającej innowacyjne rozwiązania oraz autorskie oprogramowanie dla branży telecom, współpracującej z największymi operatorami sieciowymi na całym świecie, obsługującej Klientów w ponad 40 krajach. Firmy dostarczającej między innymi systemy bilingowe czy rozwiązania dotyczące usług dodanych, posiadającej w tej chwili około 16 autorskich produktów, szukamy osoby na stanowisko:

Oferta pracy: Oferta pracy IT Inżynier wsparcia technicznego (biegły jęz. angielski) Warszawa

Formy umowy: Umowa o pracę B2B / Kontrakt

Zakres obowiązków:

  • Dołączenie do 9 osobowego zespołu wsparcia w Warszawie i rozpoczęcie pracy pośród około 25 pracowników biura
  • Wyjazd do Centrali do Szwecji, do Sztokholmu na odpowiednie szkolenie w dziale Wsparcia, R&D i Inżynieringu
  • Praca z zewnętrznymi Klientami z branży telecom
  • Otrzymywanie i rejestrowanie zgłoszeń od Klientów z całego świata
  • Profesjonalnie wsparcie techniczne międzynarodowych Klientów, pisanie raportów, rozwiązywanie bieżących problemów oprogramowania
  • Praca w stałych godzinach
  • Na przestrzeni całego roku około 3-4 tygodnie pracy w trybie 24/7
  • Gotowość do pracy maksymalnie 2-3x w miesiącu na nocne zmiany

Wymagania:

  • Min. 5 lat doświadczenia na analogicznym stanowisku w branży telecom
  • Oracle DB, w kontekście systemów telekomunikacyjnych
  • Rozwiązywanie problemów i dostrajanie Oracle

Oracle Storage, na przykład systemy ASM

  • Doświadczenie w instalowaniu i aktualizowaniu baz danych Oracle
  • Doświadczenie w pracy z Oracle 12.1 i nowszymi wersjami
  • Doświadczenie w pracy z systemami opartymi na systemach Unix / Linux
  • Znajomość i doświadczenie z systemami OCS / Prepaid lub systemami VAS (takimi jak SMSC, MMSC, USSD, WAP GW, IVR, poczta głosowa, Collect Call itp.)
  • Biegła znajomość języka angielskiego (zarówno w mowie jak i w piśmie)
  • Pozytywne nastawienie
  • Dobra organizacja pracy

Oferujemy:

  • Dołączenie do 9 osobowego zespołu wsparcia w Warszawskim biurze
  • Wyjazd do Sztokholmu do Centrali firmy w celu odbycia profesjonalnego wprowadzenia i przeszkolenia w dziale R&D
  • Współpracę na podstawie B2B z płatnym urlopem (25 dni)
  • Możliwość współpracy na podstawie umowy o pracę
  • Praca w centrum Warszawy w biurze obejmującym około 280m2, będącym przestrzenią dla 25 pracowników
  • Biuro z przestrzenią do relaksu, w tym sofą oraz rzutkami
  • Parking samochodowy oraz rowerowy
  • Poranne biurowe przekąski
  • Budżet sportowy do wykorzystania w ciągu roku
  • Praca z międzynarodowym zespole
  • Okazjonalna praca zdalna
  • Wyjścia integracyjne, w tym rodzinne, eventy
  • W czwartki wyznaczony czas na wspólną kawę
  • W piątki "beer o'clock"
  • Work-life-balance
  • Sprawny, maksymalnie 2-etapowy proces rekrutacyjny
Aplikuj teraz

Polecane oferty pracy:

Polecane wpisy na blogu IT:

Zobacz podobne oferty pracy