Zadania:
- optymalizowanie współpracy z Klientami firmy za pośrednictwem cyfrowych kanałów wymiany informacji
- zarządzanie projektami integracji Klientów przez koordynowanie i planowanie działań zespołów zaangażowanych
- odpowiedzialność za poprawne działanie cyfrowych kanałów do komunikacji z Klientami
- budowanie partnerskich relacji z naciskiem na sukces i satysfakcję Klienta
- prowadzenie, motywowanie i rozwijanie zespołu odpowiedzialnego za rozwój i utrzymanie rozwiązań dla Klientów
- zarządzanie i koordynowanie procesem migracji lokalnych rozwiązań do globalnych systemów wspierających współpracę z Klientami
Oczekiwania:
- udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu ludźmi, zespołami projektowymi, w tym również zespołami rozproszonymi
- doświadczenie lub wiedza z zakresu projektów związanych z integracją i wymianą danych API/EDI z klientami
- dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (C1)
- doświadczenie w budowaniu relacji z kierownictwem wyższego szczebla i kluczowymi interesariuszami po stronie Klienta
- co najmniej 3 lata doświadczenia w zarządzaniu projektami i świadczeniu usług (SCRUM, ITIL, Prince)
- umiejętności organizacyjne i komunikacyjne, z naciskiem na zarządzanie priorytetami i wyznaczanie celów
- umiejętność analizy i rozumienie biznesu, jego potrzeb i wyzwań,
- wykształcenie wyższe, preferowane w dziedzinie informatyki, analizy biznesowej lub logistyki
Firma oferuje:
- atrakcyjne wynagrodzenie w oparciu o umowę o pracę,
- praca hybrydowa
- praca w wielokulturowym środowisku ludzi cechujących się energią, pasją i zaangażowaniem współpracują, aby osiągnąć ambitne cele i osiągnąć swój indywidualny potencjał
- atrakcyjny pakiet świadczeń socjalnych, w tym ubezpieczenie zdrowotne, ubezpieczenie na życie, plan emerytalny PPE, program fitness (Benefit Multisport)
- duże możliwości rozwoju w ramach całej grupy Klienta
Dodatkowe atuty:
- doświadczenie w branży logistycznej
