Praca Konsultant wsparcia systemu ERP - obszar finansów - Warszawa

Ta oferta pracy jest już nieaktualna.
Zapraszamy do wysłania życiorysu - skontaktujemy się w przypadku wznowienia projektu lub podobnej oferty.

Zadania:

Opieka powdrożeniowa Klientów w obsłudze systemu ERP
Wsparcie nowych członków zespołu (wewnętrznych oraz zewnętrznych np. zasoby Partnerów)
Dbanie o terminowość i wysoką jakość realizacji powierzonych zadań
Obsługa Klientów zgodnie z ogólnie obowiązującymi zasadami i procedurami wewnętrznymi
Realizacja wyznaczonych zadań zgodnie z procedurami
Zasilanie baz wiedzy i tworzenie dokumentacji
Zbieranie i przekazywanie informacji zwrotnych z rynku o produktach
Stałe samokształcenie - wiedza merytoryczna.
Reprezentowanie firmy zgodnie z przyjętą polityką i obowiązującymi uprawnieniami
Obsługa procesu reklamacyjnego
Nadzór techniczny nad sprzętem.
Przygotowanie i prowadzenie szkoleń
Wdrożenie i coaching nowego pracownika
Współudział w projektach między działowych

Dobra znajomość zagadnień finansów (doświadczenie lub zdobyte wykształcenie)
Wiedza z zakresu administracji i diagnozowania problemów w systemach Windows
Podstawowe doświadczenie w pracy z systemami klasy ERP
Efektywna komunikacja - formułowanie jasnych i zwięzłych wypowiedzi ustnych i pisemnych
Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym w mowie i piśmie
Umiejętność analitycznego myślenia
Umiejętność szybkiego uczenia się
Umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych
Wysoka kultura osobista
Systematyczność i obowiązkowość
Terminowość oraz samodyscyplina
Obsługa komputera - znajomość popularnych programów użytkowych (programy z grupy MS Office)
Umiejętność pracy w zespole